工作量超过标准金额的美容师,奖励超额工资,工作量不达标的,扣发工资。这就是过去流行于美欧日的“糖果、标准、鞭子”的管理模式。某种程度上可以调动美容师的积极性,努力工作以获得更多的工资,避免处罚。但实践证明,“科学管理”是不科学的,会导致美容师跳槽,美容院缺乏活力,最后陷入无创新、无生气的境地。
可以说,美容师赚的是无法量化的“心理钱”。如果量化,只能降低美容师的服务,如果单纯的奖勤罚懒,只能降低服务质量。有能力的美容师“奖”多了,跳槽或者自己开店都很容易;能力差的美容师,着急的话很容易转行或者重新选择老板。我自创了一套美容院循序渐进的管理方法,希望对同行有所启发。即多给有能力的美容师“口头表扬”,少给“金钱表扬”;少一些“口头表扬”,多一些对差劲美容师的“暗中鼓励”。
5、美容院如何经营管理比较好?美容院要有自己的管理制度和相关的奖惩制度,这样才能更好的经营。首先是保证员工具备专业素质,然后才是能够把握客户的心理,用心为客户服务。美容院需要建立和医院一样的制度,招聘的工作人员必须严格按照执业要求,工作人员必须合理安排,提高服务意识。现在的人因为压力大,脸上的问题很多,更注重面部护肤,所以美容院顺势而为。
说到如何经营美容院,我必须要说,现在市面上的美容院很多,这让很多人不再愿意相信美容院。那些美容院在吸引顾客的时候特别热情,所以会以低价甚至免费的方式吸引消费者进店。但在为消费者提供服务时,会增加各种额外消费。这样会让消费者很不高兴。最后虽然赚了钱,但是也失去了人气。而且我总是喜欢不断的推销产品,甚至消费者不买也会发脾气,而且会一直停留在那个护肤步骤,直到消费者买了,这简直太欺负顾客了。
6、如何做好美容院风险管理?经营美容院涉及很多风险,包括事故隐患、盗窃、火灾或其他风险。美容院严重依赖电器和化学品。作为美容院的老板或管理者,应该有一个完善的风险管理计划,减少潜在的损失。1.火灾危险由于美容院使用大量的电器设备和化学产品,如吹风机、多电源插座和造型产品,美容院经理必须确保其业务的安全。美容院存放的易燃化工产品,如喷雾类产品,应贴上标签并上锁,热水器、锅炉、灯具或其他热源必须远离。
最后,检查电源插座和设备,确保维护和检查按计划进行,并由合格的电工安装。美容院可以考虑加入指定的逃生路线,并签订员工协议,以防发生火灾。2.滑倒是美容院的大概率事故。地板上的水、头发和剪报会导致人滑倒,一些不正当的业务也会给顾客和员工带来健康风险。清除地板上的水和头发,确保造型师经常清理和修理任何可能对顾客造成损害的东西,确保你的美容院光线充足。
7、如何做一个美容院管理者转载以下资料供参考:美容院管理者如何做好美容院管理工作。1.经营美容院需要一个简单有效的记录系统。2.收入和费用应该正确和完整地记录。1)收入分为:服务项目收入和零售产品收入;2)支出包括:房租、水电费、工资、广告费、修理费、保险费、仪器设备费等。所有的商业交易都应该被记录,详细的信息应该被保存。3.每周或每月汇总一次日常运营记录,了解美容院以下经营情况:1)订购必需品;2)产品的用途;3)控制开支,减少浪费;4)与前几年的业绩进行比较;5)探索客户偏好和需求的变化;4.正确记录每项费用,并计算运营成本。1)日常销售项目及数量的现金账应至少保存半年;2)工资条、作废支票、月度和年度总账报表至少保存七年;3)应妥善保存服务记录和库存清单。
8、美容院经营管理策略美容院经营策略经过多年的发展,旧有的经营理念和传统的管理模式已经不能适应快速变化的社会环境,美容行业势必面临一场深刻的变革。面对消费者更高的要求,美容院必须更新管理模式。如何实施?我们来看看吧!1.强势连锁经营模式目前,我国美容市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段,行业管理缺失,行业竞争处于无序状态。
从业人员素质参差不齐。诸多因素的集合,使得整个行业在社会上难以达到一定的高度,难以扩大持续经营和规模经营,品牌也难以深入人心,因此,推广和实施连锁经营理念,提供高质量的产品和服务,在美容行业树立良好的口碑和品牌效应势在必行。连锁经营将是未来发展的主流,这种模式具有顽强的生命力和快速的扩张性,大型品牌加盟店。
文章TAG:美容院 管理 店长 管理者 经营