店长怎么与员工相处,女店长如何相处？

一个店长应该如何处理员工之间的关系？怎样才能和店员搞好关系？餐厅经理应该如何和员工搞好关系？我想知道如何管理好我家的经理和员工？什么是经理？我们如何更好地提及...做店长首先要做到公平，这样才能取得员工的信任，其次要多为员工着想，多关心员工，第三不能带着情绪上班。因为只有人品不好的经理才会分分钟监督店员，指导店员什么样的服务才是适合客人的。

非常非常荣幸为您服务好！什么是店长？经理其实是:“大堂经理”。有一次去吃饭。一家餐厅没有客人，只有几个比较年轻的服务人员在那里有说有笑，玩着手机，我当时就和朋友转身走了。到了隔壁的酒店。我发现客人被这家酒店抢了。最后发现缺的是“大堂经理”，一个敢罚敢指挥敢骂人的大堂经理。因为只有人品不好的经理才会分分钟监督店员，指导店员什么样的服务才是适合客人的。

奖惩分明。不偏不倚，按原则办事就行了。要以身作则，别人各方面都比员工强，别人才会服气。管理一家店，无非就是人事。管理者需要考虑整个组织的形式，是否应该有小团体，小领导，其次需要形成书面的约束机制，比如对工作时间的控制，工作时间静态做的事情。第三，竞争机制和奖惩机制。都是农民工。站在农民工的角度，照顾好身边的兄弟姐妹。

作为餐厅经理，要有强烈的归属感。把店铺当成生活的一部分，只有把事情当成自己的事情的一部分，才会尽力去做。第二，积极的心态。店长是整个团队的领导。他要有积极的态度，感染下属。怎么做？主动帮助别人，勤于待人，做事。每天提前到店，微笑着和员工打招呼，让员工进店就能感受到温暖和快乐，这样你的员工自然会把这种情绪带给你的客户。

第三，不断学习。学习不仅仅是看书，更重要的是工作过程中的所见所闻所感。客户的感受最重要。当业绩出现波动，顾客提出建议，你看到店内有顾客或员工不方便的地方，你要积极思考分析改进。持续的学习会让你很容易找到问题的根源并解决它。第四，团队意识。店长是整个店的经理，也是这个团队的一员。

做店长，首先要做到公平，这样才能取得员工的信任；其次，你必须多为员工着想，多关心员工；第三，你不能带着自己的情绪去工作。是什么行业？如果是餐饮行业，我可以帮你。我知道上海有一家公司专门做餐饮连锁店店长的管理培训。他们专门培训商店经理。很专业。它叫做系统列车。也可以在网上找，可以咨询一下。

抱怨的借口很多，从不主观检讨自己失败的责任。他们经常提到抱怨的借口，比如:这是我们公司的错误政策。我们公司的产品、质量和贸易条件都不如竞争对手。有些导购往往忽略了顾客的存在，主观判断顾客是否会购买，对销售服务没有执着的信念。“XX店的价格比我们的低。”面对失败，这些导购员情绪低落，态度消极，脑子里充满了失败的概念。

如果不能开除他们，就把他们分在不同的班级。如果他们可以被解雇，你可以保留一个，如果他们的关系没那么严重，试着和他们聊聊，加深了解。如果没有，只能炒一个，如果你是人类，处理一切。不要天天把它当更年期，还有一碗水端平，要多了解员工的性格。最重要的是，当一个员工在销售上犯了错误，你想找她谈的时候，最好是单独谈，不要在公共场合生气，因为有些人喜欢玩阴的。