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真假查询方法：1、查看包装盒上面是否印有合格证编号，是否贴有可扫描的条形码，面膜袋子上是否有钢印的生产日期/到期日期，如果没有就是假的。2、在药监局及质监局的官方网站上查询该公司是否备案成功，是否经过质量检测，如果没有备案没有经过质量检测就是假的。3、检查面膜包装，看看包装上是否有写清楚制造公司、监制单位、生产地址、生产许可证编号等详情，如果没有这些，就是假的
2、聚美优品的面膜买后用过一贴后,退货,能退吗虽然聚美有30天拆封无条件退货，其中就包括使用后可以退。但是奢侈品和部分商品除外，具体详情参考商品界面，也可以联系客服咨询一下。聚美优品退货流程：1，填写退货申请在聚美优品网站底部点击“退货办理”进入后填写“退货申请”2，待客服确认客服将打电话确认退货信息，退货批准后买家将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件，请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击“我的退货进度”可查询，3，寄回退货商品填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。买家退货产生的运费将由聚美承担，邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。4，客服收退货后退款收到退货商品后，将会于7天内将退款发。
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