首先你能抓住顾客的软条件，绝对是你的美容师让顾客满意了，其次才是你的价格什么的，这是个硬伤，无法避免美容师如何留住顾客,1、建立美容院顾客详细档案，将顾客详细消费情况记录并存档，定期跟踪,笑容便是医治这种心态的良药，是美容师成功留住顾客的第一步如何避免美容师离职时带走顾客。
1、美容院不进人,主要原因就是不停的让老顾客买,所以老顾客怕了,不来了.2、美容院要以特色经营才会吸引客源,也就是说,你的经营的项目顾客感兴性吗?你有在美容院的门口把特色经营展示出来吗?3、当你的顾客什么都买了的时候，我们不要再让顾客买了，而是给顾客一种物质的刺激，让顾客去把自己的朋友带来，当然是有美容愿望的人，然后给顾客产品奖励或其它奖励
1、建立美容院顾客详细档案，将顾客详细消费情况记录并存档，定期跟踪。每月面部护理4次，每周一次，如果顾客一周没来，美容师及时电话跟踪。当顾客习惯了预约方式后，便会成为院内稳定客源，并会带新顾客来。2、正确把握顾客心里，了解美容院顾客的消费时间，消费能力的大小，及存在的忧虑。3、坚持顾客就是上帝的理念，我们服务的宗旨就是服务好顾客，不能与顾客针锋相对，以柔克刚良好的态度，是我们留住顾客最好的方法。4、成功源于表情——微笑真诚动人的情感是人与人之间融洽关系的重要细节，让顾客信任很简单，就是让自己具有亲和力，一个亲切自然的微笑，就可以迎得顾客的心。美容院管理软件具有预约服务、提醒服务、会员回访服务、服务记录营业员能够利用美容院管理软件为会员提供预约服务、提醒服务、会员回访服务、服务记录等等，体现出对会员的关心，让每一个会员都有一种宾至如归的感觉
首先你能抓住顾客的软条件，绝对是你的美容师让顾客满意了，其次才是你的价格什么的，这是个硬伤，无法避免
4、美容师如何做才能留住第一次到店的顾客?一位顾客是否愿意走进你的美容院，她可能要首先看你的店面外观、服务设施及美容院的口碑等条件和因素。而顾客已经走进你的美容院之后，你是否能留住她，那就得看你的具体表现了，美容师的微笑是少不了的通常，人们总是被爱笑的人所吸引，聚集在其周围，这如同寒冷冬日里的熊熊烈火的作用一样。在人们的内心深处，常会有一个冰冷的角落，随时在寻求给予自己温暖、关怀和庇护的人，笑容便是医治这种心态的良药，是美容师成功留住顾客的第一。
文章TAG：美容师抢客人怎么办 美容师 美容院 顾客 员工 客人
